Etäkoulutus
Järjestön palvelumuotoilu – Nuorisoala, Fingo, SOSTE
Tässä koulutuksessa kehität organisaatiosi tuotetta, palvelua tai toimintamallia vastaamaan vapaaehtoisten, jäsenten tai asiakkaiden tarpeita. Järjestön palvelumuotoiluun keskittyvän koulutuksen olemme suunnitelleet yhteistyössä Nuorisoala ry:n, Fingon ja SOSTE:n kanssa.
Edellyttää oppisopimuksen. Ilman oppisopimusta 1590 €.
Tuotteista järjestön palveluita käyttäjälähtöisesti palvelumuotoilun keinoin!
Hanki uutta osaamista systemaattiseen ja organisaation strategiaan pohjautuvaan kehittämiseen. Oivalla, miten ideasta muotoillaan asiakkaalle merkityksellinen ja lisäarvoa tuova palvelu tai toimintamalli. Kehittämällä järjestön palveluita ja prosesseja, vahvistat sen asemaa ja muutoskyvykkyyttä järjestökentällä.
Koulutuksen aikana kehität uuden (digitaalisen)palvelun, tuotteen tai toimintamallin palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntämällä. Pääset siis hyödyntämään uutta osaamista käytännön tehtävissä jo opintojen aikana.
Järjestön palvelumuotoilu -koulutus on tarkoitettu järjestössä kehittämisestä vastaaville esihenkilöille sekä tuote- tai palvelukehitystehtävissä toimiville.
Mitä organisaatioiden haasteita palvelumuotoilun koulutuksella voidaan ratkaista? Koulutusvastaava kertoo. Katso video!
Laajuus
Koulutuksen kesto on noin 13 kk. Siihen sisältyy 10 koulutuspäivää sekä työssä oppimista. Lisäksi koulutukseen sisältyy ohjausta n. 5 h sekä omaan työhön sovellettavia harjoitustehtäviä ja itsenäistä verkko-opiskelua n. 10 h. Koulutuspäivien määrä vaihtelee henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman ja kurssivalintojesi mukaisesti. Tutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä.
Koulutuspäivät
Koulutuksen sisältö
Koulutuspäivien aiheet:
- Johdanto kehittämiseen
- Strateginen kehittäminen, toimintaympäristö, tavoitteet
- Projektin suunnittelu ja johtaminen
- Asiakasymmärrys kehittämisen lähtökohtana, liiketoimintamallit
- Palvelumuotoilun prosessi
- Palvelumuotoilun toteuttaminen
- Pienryhmäohjaukset
- Tuotteistaminen, hinnoittelu ja taloudelliset vaikutukset
- Palvelun lanseeraus
- Loppuseminaari ja valmistujaiset
Kouluttajat
Petri Toikkanen
Petri on yksi harvoista järjestöihin erikoistuneista valmentajista Suomessa. Hänen missionsa on auttaa järjestöjä ja muita yleishyödyllisiä organisaatioita kehittymään paremmiksi. Petrillä on kokemusta sekä suurista liitoista että pienistä paikallisyhdistyksistä. Viime aikoina Petri on työskennellyt erityisesti asiakkaiden pitkän aikavälin kehityksen kanssa tehden mm. strategioita, organisaation muotoilua ja palveluiden kehitystä. Hänen vahvuutensa on kokonaisvaltaisessa strategisessa ajattelussa. Petri pyrkii hahmottamaan asian systeemitasolla ja heijastamaan sen tulevaisuudennäkymiin.
linkedin.com/in/petritoikkanen/
Tarja Pursiainen, yrittäjä, liiketoimintakonsultti/yritysneuvoja, AmO, NTM, MAT
Perustaja Activeworking Oy ja KasvuStooriTM.
Tarjalla on noin 25-vuoden kokemus tuotekehityksestä, tuotteistamisesta, kannattavuuden rakentamisesta sekä eri liiketoimintaprosessien kehittämisestä. Hän on kouluttanut ja kehittänyt prosesseja/toimintoja yrityksissä sekä julkisissa organisaatioissa. Tarja on toiminut noin 20-vuoden ajan yritysneuvojana sekä yrittäjyyden kehittämisprojekteissa. Tarjan koulutuspäivät ovat käytännönläheisiä, selkeitä ja innostavia.
Vain teot ratkaisevat, uskalla kokeilla, innostu ja inspiroidu tekemisestä.
Koulutuksen suorittaminen
Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto on Opetushallituksen virallinen ammatillinen tutkinto, jossa tutkinnon suorittaminen ja tutkintokoulutus henkilökohtaistetaan juuri sinulle sopivaksi sen perusteella, mitä jo osaat ja mitkä ovat tavoitteesi.
Valitset Rastor-instituutin ohjaajan kanssa tutkintoon soveltuvasta kurssitarjonnasta ne kurssit, joilla saavutat tutkinnossa vaadittavan ammattitaidon. Opintojen määrä riippuu siitä, mitä tutkinnon osia valitset tutkintoosi, mitä jo osaat ja miten kasvatat ammattitaitoasi työpaikallasi.
Jokaisessa tutkinnossa on omat vaatimuksensa ammatilliselle osaamiselle. Tutustu tuotekehitystyön erikoisammattitutkinnossa vaadittavaan osaamiseen Opetushallituksen sivuilla: ePerusteet
Tutkinnon rakenne
Tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto, 180 osp
Tutkinto koostuu yhdestä pakollisesta ja kahdesta valinnaisesta tutkinnon osasta.
Pakollinen tutkinnon osa:
- Proaktiivinen kehittäminen, 90 osp
Suositellut valinnaiset tutkinnon osat:
- Palvelumuotoilu tuotekehitystyössä, 45 osp
- Tuotteistaminen tuotekehitysprosessissa, 45 osp
Kysy myös muista valinnaisista tutkinnon osista Rastor-instituutin yhteyshenkilöltä.
Maksu ja ehdot
Osallistumismaksu sisältää tutkinnon tai tutkinnon osan suorittamisen ja kaikki tutkinnon tai tutkinnon osan kurssit, joille opiskelija osallistuu, sekä oppimateriaalit.
Tämä koulutus on Opetus- ja kulttuuriministeriön osittain rahoittamaa ammatillista lisäkoulutusta. Opiskelija maksaa vain koulutuksen omarahoitusosuuden (eli osallistumismaksun).
Osallistumismaksu laskutetaan yhdessä erässä, ja sen tulee olla maksettuna ennen koulutuksen alkua. Ammatti- ja erikoisammattitutkinnoissa osoitamme ja lähetämme Opetushallituksen ohjeen mukaan koulutuksen laskun opiskelijalle. Jos olet hankkinut rahoituksen Rastor-instituutin www-sivulla osoitetun rahoitusyhtiön kautta, lähetämme laskun rahoitusyhtiölle.
Osallistumisen voi perua ilman peruutuskuluja viimeistään 14 vrk ennen koulutuksen alkua. Alle 14 vrk ennen koulutuksen alkua tehdyistä peruutuksista perimme 50 % koulutuksen hinnasta. Jos osallistumista ei ole peruttu ennen koulutuksen alkua, perimme 100 % koulutuksen hinnasta.
Rastor-instituutin ammatilliset tutkinnot ovat arvonlisäverottomia.
Koulutus on mahdollista opiskella oppisopimuskoulutuksena. Kysy meiltä lisää!
Oppisopimus
Oppisopimuskoulutusta varten sinulla täytyy olla:
- alan työpaikka, jossa voit kehittää tutkinnon edellyttämää osaamista ja suorittaa tutkintoon kuuluvat näytöt
- työaika vähintään 25 tuntia viikossa
- työnantajasi suostumus ja tarve kouluttamiseen
- työnantajasi valmius osallistua kouluttamiseen työpaikallasi
- työpaikaltasi nimetty ammattitaitoinen työpaikkaohjaaja.
Myös yrittäjänä toimivalle voidaan tehdä oppisopimus. Oppisopimuskoulutus sopii kaiken ikäisille.
Tutkinnon suorittaminen oppisopimuksella
- Kysy työnantajasi tarve ja suostumus oppisopimuskoulutukseen. Varmista myös, että työnantajasi on valmis osallistumaan kouluttamiseen työpaikalla (työpaikkaohjaaja).
- Ilmoittaudu koulutukseen. Valitse ilmoittautumislomakkeen maksuvaihtoehdoissa: "Haen oppisopimuskoulutukseen".
- Otamme sinuun yhteyttä ja selvitämme mahdollisuutesi oppisopimukseen.
- Sinulle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma.
- Solmimme työnantajasi ja sinun kanssasi oppisopimuksen.
Kysy lisää koulutuksen yhteyshenkilöltä!
Kaipaatko lisätietoa? Ota yhteyttä, autamme mielellämme
Psst! Kollegasi ovat olleet kiinnostuneita myös näistä koulutuksista
