Lähiopiskelu
Koulutuspäivät järjestetään paikan päällä.
Etä-/lähiopiskelu
Sisältää etä- ja lähikoulutuspäiviä sekä itsenäistä verkko-opiskelua.
Etäopiskelu
Koulutuspäivät toteutetaan etäyhteydellä reaaliajassa, ja niille on sovittu tarkka ajankohta. Lisäksi koulutukseen sisältyy itsenäistä verkko-opiskelua.
Hybridi
Koulutuspäiviin voi osallistua oman valinnan mukaisesti joko paikan päällä tai etäyhteydellä.
Itsenäinen verkko-opiskelu
Ei sisällä aikaan sidottuja koulutuspäiviä. Koulutuksen voi suorittaa omaan tahtiin haluamanaan ajankohtana verkko-oppimisympäristössä tallenteita, tehtäviä ja muita materiaaleja hyödyntäen.
Oppisopimuskoulutus
Oppisopimuksessa työnantajasi osallistuu kouluttamiseen. Oppisopimus edellyttää, että sinulla on alan työpaikka.
Ota laatuajattelu haltuun ja tee siitä yrityksesi menestystekijä! Laadukkaalla ja kustannustehokkaalla palvelulla varmistat yrityksesi kilpailukyvyn. Laadunhallinnan koulutuksesta saat perustiedot tuottavuudesta ja laatuajattelusta ja opit soveltamaan niitä omassa toiminnassasi.
Tuottavuuden ja laadun merkitys korostuu, kun asiakkaasi vähentävät toimittajiaan ja pyrkivät rakentamaan kumppanuuksia suurempien hyötyjen tavoittamiseksi. Asiakkaasi odottavat entistä enemmän omaa kilpailukykynsä parantavia tekijöitä yhteistyökumppaneiltaan. Laadunhallinta on keino erottua markkinoilla ja menestyä kilpailijakentällä.
Laadunhallinnan koulutus soveltuu sinulle, joka haluat ymmärtää nykyaikaisen laatuajattelun keskeiset elementit ja kriittiset menestystekijät.
Koulutuksen painopisteenä on työssä oppiminen, jota tuetaan käytäntöön tiiviisti kytkeytyvillä koulutuspäivillä ja verkkotehtävillä. Saat käyttöösi laadunhallinnan työkaluja, joita voit hyödyntää oman yrityksesi palvelujen kehittämisessä.
Voit halutessasi laajentaa tämän koulutuksen Työteknikon koulutustusohjelmaksi, jonka suoritettuasi saat oikeuden käyttää Työteknikko-nimikettä.
Koulutus kestää 8–9 kk. Siihen sisältyy n.15 koulutuspäivää sekä omaan työhön sovellettavia harjoitustehtäviä ja itsenäistä verkko-opiskelua 7–9 h viikossa.
Laadunhallinta yleisesti (7 h)
Perusteet ja käsitteet
Laadunhallintajärjestelmä
Prosessien kuvaaminen
Jatkuva parantaminen ja toiminnan kehittäminen
Asiakaslähtöinen laadunhallinta
Laatukulttuurin rakentaminen
Leanin perusteet -verkkokurssi
Itsenäisesti opiskeltavalla kurssilla saat monipuolisen ymmärryksen lean-menetelmistä, käsitteistä ja aiheesta kokonaisuutena. Pohdit leanin teoriaa ja sen soveltamismahdollisuuksia omassa organisaatiossasi tai omalla vastuualueellasi.
Laadun kehittämisen matematiikka (7 h)
Esimerkkejä matematiikan hyödyntämisestä osana laadunhallintaa
Laadunhallinnan soveltavat matemaattiset harjoitukset, mm. laatutaso, riskien kustannukset ja
kehittyminen, projektikustannukset ja vaarallisten kemikaalien säilytysrajat
HUOM! Varmista, että tässä päivässä sinulla on käytössäsi tietokone ja mahdollisuus työskennellä harjoitusten parissa!
Vaatimukset ja todentaminen (7 h)
Vaatimustenmukaisuus (compliance) ja sen hallinta
Laadunhallintajärjestelmän hallinta ja kehittäminen
Jatkuvuuden hallinta ja kehittäminen
Työturvallisuuden, ympäristöasioiden ja tietoturvallisuuden hallinta ja kehittäminen
Auditointi ja itsearviointi
Liiketoiminnan kehitysprojektit (7 h)
Projektihallinnan prosessi ja projektien luokittelu
Projektin määrittelyvaihe
Projektin suunnittelu ja toteutus
Muutosvastarinta ja muutoksenhallinta
Ongelmanratkaisu (7 h)
Normaalivaihtelu, tilastollinen prosessinvalvonta(SPC), SixSigma
Erityissyypoikkeamat ja juurisyyanalyysit
5-miksi menetelmä
Riskianalyysit
Riskien hallinta (7 h)
Riskienhallinnan perusteet
Vaatimukset riskienhallinnalle
Riskienhallinta osana laadun hallintaa ja kehittämistä
Riskien hallintakeinojen ja kontrollien suunnittelu
Matematiikka ja fysiikka
Matematiikan osaamiskartoitus (n. 2 h)
Suoritetaan itsenäisesti Oiva -oppimisympäristössä muutamaa viikkoa ennen ensimmäistä matematiikan koulutuspäivää.
Matemaattisten aineiden kirjasto on käytettävissäsi opintojesi aikana Oivassa.
Vapaaehtoinen kertauspäivä (4 h)
Matematiikka: Laskennan perusteet ja lausekkeen määrittely (4 h)
Matematiikka: Yhtälöt (4 h)
Matematiikka: Pinta-alat ja tilavuudet (4 h)
Matematiikka: Trigonometria ja funktiot (4 h)
Matematiikka: Prosenttilaskut ja kertaus (4 h)
Fysiikka: Voimat (4 h)
Fysiikka: Lämpöoppi, energia, työ, teho (4 h)
Fysiikka: Paine ja ilmankosteus (4 h)
Osaamistesti
Suoritetaan itsenäisesti Oiva-oppimisympäristössä.
Opiskelumaksu maksetaan verkkomaksuna ilmoittautumisen yhteydessä tai laskutetaan ennen koulutuksen alkua yhdessä erässä. Jos olet hankkinut rahoituksen Rastor-instituutin www-sivulla osoitetun rahoitusyhtiön kautta, lähetämme laskun rahoitusyhtiölle.
Osallistumisen voi perua ilman peruutuskuluja viimeistään 14 vrk ennen koulutuksen alkua. Alle 14 vrk ennen koulutuksen alkua tehdyistä peruutuksista perimme 50 % koulutuksen hinnasta. Jos osallistumista ei ole peruttu ennen koulutuksen alkua, perimme 100 % koulutuksen hinnasta.
Psst! Kollegasi ovat olleet kiinnostuneita myös näistä koulutuksista