Sähkön ABC

Sähköistä myyntiäsi – hanki varmuutta myyntityöhön ja asiakkaiden kohtaamiseen

Koulutus on kattava perehdytys sähköteknisen kaupan alaan. Sen aikana omaksut sähköalan perustiedot ja vahvistat teknistä asiantuntemustasi. Syvennät tietoja ja taitoja ja saat lisää valmiuksia myynti- ja asiakaspalvelutilanteisiin. Näin osaat tarjota asiakkaille juuri heidän tarpeisiinsa sopivia ratkaisuja. 

Laajempi sähköalan tuntemus ja asiantuntevampi toimiminen asiakkaiden kanssa edistävät asiakastyytyväisyyttä. Tämä näkyy sekä sinun että yrityksesi tuloksena. Itsevarmuutesi kohenee, kun tekninen asiantuntemuksesi myynti- ja asiakaspalvelutyössä kasvaa. 

Koulutus soveltuu erityisesti teknisille myyjille, myyntiedustajille, asiakasratkaisupäälliköille ja muissa asiakaspalvelutehtävissä toimiville henkilöille, joilla ei ole ammatillista sähköalan koulutusta. Perustiedot sähköalan tuotteista ja ratkaisuista saat tästä paketista.

Koulutuksen teemat: 

• Sähkötekniikan perusteet ja sähköautojen lataaminen

• Energian tuotanto ja jakelujärjestelmät

• Kiinteistön ja teollisuuden sähkönjakeluverkon rakenne

• Sähköasennusten ulkoiset olosuhteet

• Sähköinen suojaus ja Kiinteistöautomaatio

• Kytkin- ja suojalaitteet

• Sähkömoottorit

• Valaistus ja lämmitys

• Sähköturvallisuus ja hyvä asennustapa, Aurinkosähköjärjestelmät