Tekninen ratkaisumyynti – liiketoiminnan ammattitutkinto
Opetushallituksen virallinen ammatillinen tutkinto
Teroita asiakasosaamista ja ratkaisumyynnin taitojasi B2B-yritysmyynnissä teknisellä toimialalla! Koulutuksessa saat uusia työkaluja niin lähi- kuin etämyyntiin. Osaat räätälöidä asiakkaalle ratkaisuja, jotka tuottavat hänelle ja hänen asiakkailleen arvoa. Koulutus sopii teknisen alan myyjille, teknisille asiantuntijoille tai teknisen myynnin tukihenkilöille. Ilmoittaudu heti, voit aloittaa opinnot jo ennen ensimmäistä koulutuspäivää!
Tervetuloa kuulemaan lisää liiketoiminnan ammattitutkinnosta tutkintoinfoon 1.9.2026 klo 9-9.45
Tekninen myyjä, kasva lähi- ja etäratkaisumyynnin rautaiseksi ammattilaiseksi!
Digitalisaatio ja uudet omaksutut etätyömuodot tuovat haasteensa myös yritysmyyntiin. Mikä B2B-asiakkaiden ostokäyttäytymisessä on aidosti muuttunut? Entä mitä yrityspäättäjät odottavat 2020-luvun myyjiltä? Erottautuaksesi kilpailijoista tarvitset modernin myyntiprosessin sekä ratkaisumyynnin osaamista.
Teknisen myynnin alalle suunnattu liiketoiminnan ammattitutkinto valmentaa sinut yritysmyynnin ammattilaiseksi. Kehität teknisten tuotteidesi ja palveluidesi myyntiprosessia ja asiakkuusstrategiaa. Opit kohtaamaan asiakkaan niin lähi- kuin etämyynnissä ja tulet tietoiseksi, mitä onnistunut etämyynti vaatii. Samalla opit johtamaan omaa työtäsi ja kykenet tunnistamaan omat vahvuutesi. Opit myös talouden hallintaa sekä saat käytännön vinkit vuorovaikutus- ja esiintymistilanteisiin B2B-asiakkaiden kanssa.
Tutkinnossa osaaminen näytetään käytännön työtehtävissä, joten sinulla täytyy olla alan työpaikka. Olet esimerkiksi tekninen myyjä, teknisen alan asiantuntija tai toimit teknisen myynnin tukena asiakasrajapinnassa ja haluat kehittyä yritysmyynti- ja asiakastyössä.
Laajuus
Tutkinnon suunniteltu kesto on 13 kk. Siihen sisältyy enintään 6 etäkoulutuspäivää, itsenäisesti opiskeltavia verkkokursseja sekä ohjattua etäopiskelua. Koulutuspäivien määrä vaihtelee henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman ja kurssivalintojesi mukaisesti. Tutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä.
Koulutuspäivät
Hinta
200 €Koulutuksen sisältö
Tämä koulutus toteutetaan kokonaan verkossa. Se koostuu kouluttajan vetämistä etäkoulutuspäivistä sekä itsenäisestä verkko-opiskelusta ja oppimisesta työpaikalla. Koulutuksen sisältö henkilökohtaistetaan sinulle sopivaksi sen perusteella, mitä jo osaat ja mitkä ovat tavoitteesi.
Orientaatio opintoihin, verkkokurssit
Haastavat asiakastilanteet B2B myynnissä
Asiantuntija myyntityössä
Taloudellisen toimintatavan hallinta B2B myynnissä, etäkoulutuspäivä 8.9.2026
Kouluttajana Kari Paasonen
Yrityksen taloudellinen viitekehys
Tunnuslukujen hallinta myynnin suunnittelussa, toteutuksessa ja seurannassa
Miten numeroita kannattaa esittää ja käsitellä etänä asiakkaan kanssa
Myyntikateajattelu ja hinnoittelustrategiat
Myyntisuunnitelman ja myyntibudjetin laatiminen, toteutus ja seuranta
Asiakkaan tilanteeseen tutustuminen numeroiden avulla
Tuote- ja asiakaskannattavuus
Vuorovaikutustaidot B2B myynnissä, etäkoulutuspäivä 3.11.2026
Kouluttajana Olavi Kottonen
Vuorovaikutuksen merkitys myyntityössä
Oman toimintatavan kehittäminen - myymisen ja asiantuntijuuden yhdistäminen myyntityössä
Vuorovaikutustyyleihin tutustuminen, omien vahvuuksien ja kehityskohtien tunnistaminen b2b myyjänä ja sisäisessä asiakkuudessa
Eri asiakkuustyylien kanssa toimiminen lähi- ja etämyynnissä
Modernin myyntiprosessin rakentaminen -verkkokurssi marraskuu 2026-helmikuu 2027
Modernin myyntiprosessin ymmärtäminen
Prospektointi – löydä oikeat asiakkaat oikeaan aikaan
Kontaktointi – lähesty oikeilla kanavilla ja tavoilla
Kohtaaminen – luo arvoa
Ratkaisun rakentaminen ja esittäminen – puhuttele asiakasta, lunasta arvo
Follow-up ja yhteistyön aloittaminen, syvennä suhdetta
Sosiaalinen myynti – luo liima myyntiprosessin vaiheiden väliin
Asiakkuuksien johtaminen – ylläpidä, kasvata ja kehitä
Asiakkaan kohtaaminen lähi- ja etämyynnissä, etäkoulutuspäivä 9.2.2027
Kouluttajana Johanna Förnäs
Kontaktin ottamisen rohkeuden lisääminen ja vahvistaminen – päättäjien tavoittaminen
Miten saan luotua vaikuttavan yhteyden asiakkaaseen tapaamisessa ja etätapaamisessa
Konkreettisia esiintymisharjoituksia asiakkaan kohtaamiseen ja myyntiprosessissa etenemiseen B2B-ratkaisumyynnissä
Haastavien asiakastilanteiden tunnistaminen ja hoitaminen
Asiakkuusstrategian kehittäminen ja neuvottelutaidot, etäkoulutuspäivä 23.3.2027
Kouluttajana Olavi Kottonen
Miten päästään toimimaan vähemmän kilpaillulla alueella?
Nykyinen arvontuotto omalla toimialalla ja uuden rakentaminen ja vertailu kilpailijoihin
Uuden kysynnän luominen markkinassa
Neuvottelun lähtökohdat
Neuvottelun eri lopputulokset
Ostomotivaattoreiden tunnistaminen
Tunnetko oikeat yhteyshenkilöt asiakkaalla?
Mistä kaikesta voidaan neuvotella?
”Kakun” kasvattaminen neuvottelussa
Lisä-arvon tuottaminen asiakkaalle
Tulevaisuuden myyntityö, etäkoulutuspäivä 20.4.2027
Kouluttajana Jone Korpi
Valtaistuneen ja valistuneen asiakkaan aikakausi: Mitä asiakkaat odottavat myyjiltä ja myyntiorganisaatioilta?
Ostoprosessi ja ostopäätöspsykologian ymmärtäminen
Sosiaalinen ja digitaalinen myynti, miten saadaan verkko tukemaan tekemistä?
Läpinäkyvät rutiinit myynnin arjessa
Asiakkaan ostoprosessin tukeminen
Myyjästä luotetuksi neuvonantajaksi
Asiakkuuksien hallinta ja oman työn johtaminen, etäkoulutuspäivä 25.5.2027
Kouluttajana Olavi Kottonen
Miksi menetämme avainasiakkaita?
Avainasiakkuuden kehitysmalli
20/80 Pareton periaate
Asiakkaiden analysointi
Asiakkuustasojen toimintamallit
Kuinka avainasiakkuuksia kehitetään?
SWOT analyysi asiakastyössä
Itsensä johtaminen – lähi- ja etämyynnissä
Henkilökohtainen tehokkuus ja ajanhallinta
Mistä syntyy FLOW-tila omassa työssä
Kouluttajat
Jone Korpi
Jone on myynnin ja markkinoinnin ammattilainen, joka kouluttaa laajasti kaikista kasvuun liittyvistä teemoista. Myös myynnin ja markkinoinnin tehostaminen tekoälyn ja muiden modernien teknologioiden avulla on Jonelle tärkeä aihe. Kouluttajana häntä kiitetään erityisesti taidosta selittää monimutkaisetkin asiakokonaisuudet selkeästi ja ymmärrettävästi. Hänen koulutuksensa ovat aina vuorovaikutteisia ja osallistavia, joten voit odottaa innostavaa oppimiskokemusta ja mahdollisuutta jakaa omia ideoita ja kysymyksiä. Päivätyössään Korpi työstää kasvuun liittyviä asioita Suomessa ja maailmalla teknologiayritys ImpactOS:llä. Hän toimii lisäksi kolumnistina ja kirjoittaa esikoiskirjaansa myynnin ja markkinoinnin yhdistämisestä.
Johanna Förnäs, toimitusjohtaja, Brown Sales Partner Oy
Johannalla on konkreettiset tulokset myynnin- ja asiakkuuksien johtamisesta, palveluiden myynnistä sekä operatiivisesta esihenkilötyöstä 20 vuoden ajalta. Johannan vahvuuksia ovat asiakaskokemus, näkemyksellinen myynti, vuorovaikutustaidot, myynti- ja neuvottelutaidot sekä coaching taidot. Vankkaa henkilökohtaista käytännön kokemusta hyödyntäen Johanna voi luvata asiakkailleen konkreettiset tulokset, työkaluja arkeen sekä uusia näkökulmia.
Kari Paasonen, KTM, AmO, Paasonen Invest Oy
Karilla on yli 30 v. valmennuskokemus yritystalouden ja taloushallinnon eri teemoista. Hän on toiminut niin tutkintoon johtavissa koulutusohjelmissa kuin räätälöidyissä ohjelmissakin ja hän on menestyksellisesti valmentanut organisaatioiden eri tasojen henkilöstöä.
Olavi Kottonen, asiakkuuspäällikkö, Rastor-instituutti
Olavi on toiminut liike-elämän tehtävissä yli 40 vuotta. Hän on työskennellyt eri organisaatiotasoilla myynnin ja johtamisen tehtävissä saaden sieltä kokemuksia, kuinka yritysmaailmassa voi menestyä kovasta kilpailusta huolimatta. Olavi on toiminut kouluttajan ja konsultin tehtävissä kouluttaen yli 200 yrityksessä mm. myynnin, johtamisen ja asiakkuusstrategian aihealueita.
Koulutuksen suorittaminen
Liiketoiminnan ammattitutkinto on Opetushallituksen virallinen ammatillinen tutkinto, jossa tutkinnon suorittaminen ja tutkintokoulutus henkilökohtaistetaan juuri sinulle sopivaksi sen perusteella, mitä jo osaat ja mitkä ovat tavoitteesi.
Henkilökohtainen tutkintopolkusi valitaan sen mukaisesti, mitä työtehtäviä pääset omalla työpaikallasi tekemään. Valitset Rastor-instituutin ohjaajan kanssa tutkintoon soveltuvasta kurssitarjonnasta ne kurssit, joilla saavutat tutkinnossa vaadittavan ammattitaidon. Opintojen määrä riippuu henkilökohtaisesta tutkintopoluistasi, sekä siitä, mitä jo osaat ja miten kasvatat ammattitaitoasi työpaikallasi. Jokaisessa tutkinnossa on omat vaatimuksensa ammatilliselle osaamiselle. Tutustu liiketoiminnan ammattitutkinnossa vaadittavaan osaamiseen Opetushallituksen sivuilla.
Tutkinnon rakenne
Liiketoiminnan ammattitutkinto, myynnin ja markkinoinnin osaamisala
Kaikille yhteiset tutkinnon osat:
Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen
Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen
Valinnaisia tutkinnon osia, joista valitaan yksi sen mukaan, mihin sinun kannattaa erikoistua työssäsi:
Asiakashankinta
Projektinhallinta
Ratkaisumyynti
Tuoteryhmätyöskentely
Maksu ja ehdot
Osallistumismaksu sisältää tutkinnon tai tutkinnon osan suorittamisen ja kaikki tutkinnon tai tutkinnon osan kurssit, joille opiskelija osallistuu, sekä oppimateriaalit.
Tämä koulutus on Opetus- ja kulttuuriministeriön osittain rahoittamaa ammatillista lisäkoulutusta. Opiskelija maksaa vain koulutuksen omarahoitusosuuden (eli osallistumismaksun).
Osallistumismaksu laskutetaan yhdessä erässä, ja sen tulee olla maksettuna ennen koulutuksen alkua. Ammatti- ja erikoisammattitutkinnoissa osoitamme ja lähetämme Opetushallituksen ohjeen mukaan koulutuksen laskun opiskelijalle. Jos olet hankkinut rahoituksen Rastor-instituutin www-sivulla osoitetun rahoitusyhtiön kautta, lähetämme laskun rahoitusyhtiölle.
Osallistumisen voi perua ilman peruutuskuluja viimeistään 14 vrk ennen koulutuksen alkua. Alle 14 vrk ennen koulutuksen alkua tehdyistä peruutuksista perimme 50 % koulutuksen hinnasta. Jos osallistumista ei ole peruttu ennen koulutuksen alkua, perimme 100 % koulutuksen hinnasta.
Rastor-instituutin ammatilliset tutkinnot ovat arvonlisäverottomia.
Koulutus on mahdollista opiskella oppisopimuskoulutuksena. Koulutuksen hinta on sama riippumatta siitä, opiskeletko oppisopimuksella tai ilman oppisopimusta. Kysy meiltä lisää!
Oppisopimus
Tutkinto on mahdollista suorittaa oppisopimuksella tai ilman oppisopimusta. Molemmissa tapauksissa tarvitset työpaikan tai ympäristön, jossa voit osoittaa osaamisesi tarvittavissa työtehtävissä. Oppisopimuskoulutuksessa työnantajasi osallistuu kouluttamiseen, ja sinulle nimetään työpaikaltasi ammattitaitoinen työpaikkaohjaaja.
Oppisopimuskoulutusta varten sinulla täytyy olla:
alan työpaikka, jossa voit kehittää tutkinnon edellyttämää osaamista ja suorittaa tutkintoon kuuluvat näytöt
työaika vähintään 25 tuntia viikossa
työnantajasi suostumus ja tarve kouluttamiseen
työnantajasi valmius osallistua kouluttamiseen työpaikallasi
työpaikaltasi nimetty ammattitaitoinen työpaikkaohjaaja.
Myös yrittäjänä toimivalle voidaan tehdä oppisopimus. Oppisopimuskoulutus sopii kaiken ikäisille.
Tutkinnon suorittaminen oppisopimuksella
Kysy työnantajasi tarve ja suostumus oppisopimuskoulutukseen. Varmista myös, että työnantajasi on valmis osallistumaan kouluttamiseen työpaikalla (työpaikkaohjaaja).
Ilmoittaudu koulutukseen. Valitse ilmoittautumislomakkeen maksuvaihtoehdoissa: "Haen oppisopimuskoulutukseen".
Otamme sinuun yhteyttä ja selvitämme mahdollisuutesi oppisopimukseen.
Sinulle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma.
Solmimme työnantajasi ja sinun kanssasi oppisopimuksen.
Kysy lisää koulutuksen yhteyshenkilöltä!
Kaipaatko lisätietoa? Ota yhteyttä, autamme mielellämme
Psst! Kollegasi ovat olleet kiinnostuneita myös näistä koulutuksista