UUTUUS
Lähiopiskelu
Koulutuspäivät järjestetään paikan päällä.
Etä-/lähiopiskelu
Sisältää etä- ja lähikoulutuspäiviä sekä itsenäistä verkko-opiskelua.
Etäopiskelu
Koulutuspäivät toteutetaan etäyhteydellä reaaliajassa, ja niille on sovittu tarkka ajankohta. Lisäksi koulutukseen sisältyy itsenäistä verkko-opiskelua.
Hybridi
Koulutuspäiviin voi osallistua oman valinnan mukaisesti joko paikan päällä tai etäyhteydellä.
Itsenäinen verkko-opiskelu
Ei sisällä aikaan sidottuja koulutuspäiviä. Koulutuksen voi suorittaa omaan tahtiin haluamanaan ajankohtana verkko-oppimisympäristössä tallenteita, tehtäviä ja muita materiaaleja hyödyntäen.
Oppisopimuskoulutus
Oppisopimuksessa työnantajasi osallistuu kouluttamiseen. Oppisopimus edellyttää, että sinulla on alan työpaikka.
Teknisen myynnin koulutusohjelma auttaa yhdistämään teknisen asiantuntemuksen ja ratkaisumyynnin taidot käytännön asiakastyössä. Opit tunnistamaan asiakkaan tarpeita, perustelemaan ratkaisujen hyödyt liiketoiminnan näkökulmasta ja toimimaan varmemmin myyntitilanteissa.
Teknisen myynnin koulutusohjelma on käytännönläheinen kokonaisuus sinulle, jolla on tekninen tausta ja joka haluat siirtyä myynnin tehtäviin tai kehittyä niissä. Koulutuksessa opit tarkastelemaan myyntiä asiakkaan liiketoiminnan näkökulmasta ja rakentamaan ratkaisuja, jotka vastaavat todellisiin tarpeisiin eivätkä pelkästään teknisiin vaatimuksiin.
Saat käytännön toimintamalleja myyntikeskusteluihin, neuvotteluihin, etämyyntiin ja asiakkuuksien kehittämiseen. Opit viemään keskusteluja tavoitteellisesti eteenpäin, tunnistamaan asiakkaalle merkitykselliset hyödyt ja rakentamaan luottamusta, joka tukee pitkäjänteistä yhteistyötä. Tavoitteena on näkyvä muutos omassa työssäsi: pystyt soveltamaan oppeja heti seuraavissa asiakastilanteissa.
Saat selkeän ja käytännönläheisen polun teknisestä asiantuntijaroolista kohti myynnin tehtäviä.
Opit tunnistamaan asiakkaan todelliset tarpeet ja rakentamaan niihin sopivia ratkaisuja teknisten ominaisuuksien esittelyn sijaan.
Saat varmuutta neuvotteluihin ja myyntitilanteisiin, ja osaat viedä keskustelua eteenpäin tavoitteellisesti.
Ymmärrät paremmin B2B-asiakkaiden ostokäyttäytymistä ja osaat perustella ratkaisujen hyödyt liiketoiminnan näkökulmasta.
Saat käyttöösi ratkaisumyynnin keskeiset toimintamallit ja työkalut, joita voit hyödyntää heti omassa työssäsi.
Pystyt ottaamaan haltuun uusia vastuualueita ja myynnillisiä asiantuntijatehtäviä teknisellä toimialalla.
Koulutus kestää 8 kk. Siihen sisältyy 5 koulutuspäivää etäyhteydellä sekä itsenäistä verkko-opiskelua,
Koulutus koostuu kuudesta etäkoulutuspäivästä sekä omaan aikatauluun suoritettavista verkkokursseista. Opinnot etenevät johdonmukaisesti perustasta käytännön toteutukseen, ja jokainen vaihe vahvistaa edellisessä opittua.
Aloitat tarkastelemalla myyntiä asiakkaan ja liiketoiminnan näkökulmasta. Opit ymmärtämään, miten asiakkaan päätöksenteko rakentuu ja mitä ratkaisumyynnissä kannattaa huomioida. Tämän jälkeen ymmärrät asiakkaan liiketoimintaa paremmin ja osaat tunnistaa, mikä asiakkaalle tuottaa arvoa.
Sisältyvät kurssit:
Taloudellisen toimintatavan hallinta B2B-myynnissä, 1 pv
Modernin myyntiprosessin rakentaminen -verkkokurssi
Seuraavaksi keskityt vuorovaikutukseen, asiakaskohtaamisiin ja tarpeiden kartoittamiseen. Harjoittelet rakentamaan luottamusta sekä viestimään teknisiä ratkaisuja asiakkaalle ymmärrettävästi. Tämän jälkeen osaat käydä tavoitteellisia asiakaskeskusteluja ja perustella ratkaisujen hyödyt asiakkaan näkökulmasta.
Sisältyvät kurssit:
Vuorovaikutustaidot B2B-myynnissä, 1 pv
Asiakkaan kohtaaminen lähi- ja etämyynnissä, 1 pv
Asiantuntija myyntityössä -verkkokurssi
Viimeisessä vaiheessa syvennyt asiakkuuksien kehittämiseen, neuvottelutaitoihin ja oman työn johtamiseen. Opit rakentamaan pitkäjänteisiä asiakassuhteita sekä kehittämään omaa toimintaasi systemaattisesti. Tiedät, miten viet asiakkuuksia eteenpäin suunnitelmallisesti ja toimit varmemmin erilaisissa myynti- ja neuvottelutilanteissa.
Sisältyvät kurssit:
Asiakkuusstrategian kehittäminen ja neuvottelutaidot, 1 pv
Tulevaisuuden myyntityö, 1 pv
Asiakkuuksien hallinta ja oman työn johtaminen, 1 pv
Haastavat asiakastilanteet B2B-myyjille -verkkokurssi
Olavi Kottonen, asiakasratkaisupäällikkö
Olavi on toiminut liike-elämän tehtävissä pitkään. Hän on työskennellyt eri organisaatiotasoilla myynnin ja johtamisen tehtävissä saaden sieltä kokemuksia, kuinka yritysmaailmassa voi menestyä kovasta kilpailusta huolimatta. Olavi on toiminut kouluttajan ja konsultin tehtävissä kouluttaen yli 200 yrityksessä mm. myynnin, johtamisen ja asiakkuusstrategian aihealueita.
Johanna Förnäs, toimitusjohtaja, Brown Sales Partner Oy
Johannalla on konkreettiset tulokset myynnin- ja asiakkuuksien johtamisesta, palveluiden myynnistä sekä operatiivisesta esihenkilötyöstä 20 vuoden ajalta. Johannan vahvuuksia ovat asiakaskokemus, näkemyksellinen myynti, vuorovaikutustaidot, myynti- ja neuvottelutaidot sekä coaching taidot. Vankkaa henkilökohtaista käytännön kokemusta hyödyntäen Johanna voi luvata asiakkailleen konkreettiset tulokset, työkaluja arkeen sekä uusia näkökulmia.
Kari Paasonen
Karilla on valmennuskokemusta yritystalouden ja taloushallinnon eri teemoista. Hän on toiminut niin tutkintoon johtavissa koulutusohjelmissa kuin räätälöidyissä ohjelmissakin ja hän on menestyksellisesti valmentanut organisaatioiden eri tasojen henkilöstöä.
Opiskelumaksu maksetaan verkkomaksuna ilmoittautumisen yhteydessä tai laskutetaan ennen koulutuksen alkua yhdessä erässä. Jos olet hankkinut rahoituksen Rastor-instituutin www-sivulla osoitetun rahoitusyhtiön kautta, lähetämme laskun rahoitusyhtiölle.
Osallistumisen voi perua ilman peruutuskuluja viimeistään 14 vrk ennen koulutuksen alkua. Alle 14 vrk ennen koulutuksen alkua tehdyistä peruutuksista perimme 50 % koulutuksen hinnasta. Jos osallistumista ei ole peruttu ennen koulutuksen alkua, perimme 100 % koulutuksen hinnasta.
Psst! Kollegasi ovat olleet kiinnostuneita myös näistä koulutuksista