Lähiopiskelu
Koulutuspäivät järjestetään paikan päällä.
Etä-/lähiopiskelu
Sisältää etä- ja lähikoulutuspäiviä sekä itsenäistä verkko-opiskelua.
Etäopiskelu
Koulutuspäivät toteutetaan etäyhteydellä reaaliajassa, ja niille on sovittu tarkka ajankohta. Lisäksi koulutukseen sisältyy itsenäistä verkko-opiskelua.
Hybridi
Koulutuspäiviin voi osallistua oman valinnan mukaisesti joko paikan päällä tai etäyhteydellä.
Itsenäinen verkko-opiskelu
Ei sisällä aikaan sidottuja koulutuspäiviä. Koulutuksen voi suorittaa omaan tahtiin haluamanaan ajankohtana verkko-oppimisympäristössä tallenteita, tehtäviä ja muita materiaaleja hyödyntäen.
Oppisopimuskoulutus
Oppisopimuksessa työnantajasi osallistuu kouluttamiseen. Oppisopimus edellyttää, että sinulla on alan työpaikka.
Opetushallituksen virallinen ammatillinen tutkinto
Työskenteletkö erikoiskaupan alalla, ja haluaisit vahvistaa toimialan ymmärrystä, asiakaspalvelu- ja myyntiosaamistasi, sekä liiketoiminnan ja kannattavuuden osaamistasi? Opiskele merkonomiksi ja kehity erikoiskaupan alan osaavaksi myyjäksi tai asiantuntijaksi. Hae mukaan jo nyt, niin pääset suunnittelemaan tulevat opintosi hyvissä ajoin ennen niiden alkamista.
Tervetuloa Merkonomi-infoon!
Mietitkö merkonomiopintoja työsi ohessa, mutta haluat tietää lisää ennen hakeutumista? Tule infotilaisuuteen kuulemaan ja kysymään! Katso seuraavan infon ajankohta ja ilmoittaudu mukaan.
Merkonomi, liiketoiminnan perustutkinto on työelämässä arvostettu tutkinto, jossa kehität kaupallista osaamistasi sekä myynti- ja asiakaspalvelutaitojasi.
Tässä erikoiskaupan alalle suunnatussa koulutuksessa keskitytään toimialan ajankohtaisiin teemoihin. Ymmärrät kestävän kehityksen merkityksen omalla toimialallasi ja tiedät mitä ottaa huomioon esimerkiksi asiakaskokemuksen kehittämisessä tai visuaalisessa myyntityössä erikoiskaupassa. Sen mukaan, mitä työtehtäviisi kuuluu, vahvistat myös esimerkiksi digitaalisen kaupan, tuoteneuvonnan tai markkinointiviestinnän osaamistasi.
Koulutukseen osallistuminen edellyttää työpaikkaa asiakaspalvelun ja myynnin tehtävissä erikoiskaupassa. Voit myös toimia tukku- tai verkkokaupassa asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä (esim. myynti, asiakaspalvelu ja logistiikka).
Merkonomitutkinto antaa jatko-opiskelukelpoisuuden korkea-asteelle.
Koulutus sisältää etäkoulutuspäiviä, itsenäistä opiskelua sekä oppimista omalla työpaikallasi. Etäkoulutuspäivät ovat 3–7 tunnin pituisia, niitä on 2–4 kuukaudessa ja ne pidetään arkisin 9–16 välillä. Niihin osallistumisesta sinun on sovittava työnantajasi kanssa.
Koulutuksen suunniteltu kesto on 1,5–2 vuotta, ja siihen sisältyy 16–20 koulutuspäivää (3–7 h), itsenäistä verkko-opiskelua sekä oppimista omalla työpaikallasi. Koulutuspäivien määrä vaihtelee henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman ja kurssivalintojesi mukaisesti. Laajuus on 180 osp.
Koulutuksessa keskitytään juuri erikoiskaupan myymälöissä ja asiakaspalvelussa tarvittavan osaamisen kehittämiseen, esimerkiksi:
liiketoimintaosaaminen: kannattava ja tuloksellinen toiminta
myymälätyöskentely ja tuoteneuvonta
asiakaspalvelu, myynti, markkinointi
digitalisaatio kaupan alalla
tietoturva ja kyberturvallisuus
asiakaskokemuksen kehittäminen erikoiskaupan alalla
asiakkaan ostopolun tunteminen ja kosketuspisteiden kehittäminen parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen saavuttamiseksi
myymälän visuaalisen ilmeen ylläpito ja kehittäminen
projekti- ja tapahtumatuotannon osaaminen
Lisäksi yksilöllisen opinto-ohjelman ja aiemman opiskelutaustan mukaiset kaikille perustutkinnoille yhteiset opinnot
Koulutuspäivät ja etäopiskelu
Zoomilla pidettäviä 3–7 tunnin etäkoulutuspäiviä 2–4 kertaa kuukaudessa arkisin klo 9–16 välillä
itsenäistä opiskelua noin 4–10 tuntia viikossa
oppimista omalla työpaikallasi
Tutkinnon henkilökohtaistaminen ja näytöt
Liiketoiminnan perustutkinto, merkonomi, on Opetushallituksen virallinen ammatillinen tutkinto, jossa tutkinnon suorittaminen ja tutkintokoulutus henkilökohtaistetaan juuri sinulle sopivaksi sen perusteella, mitkä ovat tavoitteesi ja mitä jo osaat.
Teet näytöt eli näytät riittävän osaamisen käytännön työtilanteissa omalla työpaikallasi tutkinnon vaatimusten mukaisesti. Suunnittelet näytöt yhdessä ohjaajasi ja työpaikkasi edustajan kanssa. Työpaikkasi edustaja arvioi osaamisesi yhdessä opettaja-arvioijan kanssa.
Jokaisessa tutkinnossa on omat vaatimuksensa ammatilliselle osaamiselle. Tutustu Liiketoiminnan perustutkinnossa vaadittavaan osaamiseen (ePerusteet) Opetushallituksen sivuilla.
Opiskelijaksi soveltuminen
Koulutukseen valittavalla on oltava riittävän hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito. Jos äidinkielesi on muu kuin suomi, voit osoittaa riittävän kielitaidon todistuksella tai sinut kutsutaan tarvittaessa kielitaidon arviointiin. Riittävän kielitaidon lisäksi koulutukseen valittavan tulee hallita matematiikan perustaidot sekä omata hyvät oppimisvalmiudet.
Tutkinnon rakenne
Merkonomi – liiketoiminnan perustutkinto koostuu kaikille perustutkinnoille yhteisistä tutkinnon osista sekä liiketoiminnan perustutkinnon ammatillisista tutkinnon osista.
Kaikille perustutkinnoille yhteiset tutkinnon osat (35 osaamispistettä)
Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen
Yhteiskunta- ja työelämäosaaminen
Valinnaiset osaamistavoitteet
Liiketoiminnan perustutkinnon pakolliset tutkinnon osat (40 osaamispistettä)
Liiketoimintaympäristössä toimiminen 25 osp
Asiakaspalvelu 15 osp
Valinnaiset tutkinnon osat (105 osaamispistettä)
Pakollisten tutkinnon osien lisäksi valitset työhösi soveltuvia valinnaisia tutkinnon osia. Ne valitaan sen perusteella, mitkä ovat tavoitteesi ja mitkä ovat mahdollisuutesi osoittaa vaadittava ammattitaito eli tehdä näytöt.
Jos esimerkiksi pääset työssäsi tekemään kirjanpitoon liittyviä työtehtäviä, voit suorittaa kirjanpito -tutkinnon osan. Tai vastaavasti myynnin tehtävissä toimiessasi voit valita myyntityö -tutkinnon osan.
Kaupan alalle sopivia valinnaisia tutkinnon osia:
Asiakkuuksien hoitaminen 15 osp
Asiakaskokemuksen kehittäminen 15 osp
Digitaalisessa kaupassa toimiminen 15 osp
Ennakointi liiketoiminnassa 15 osp
Ilmastovastuullinen toiminta 15 osp
Kassapalvelut 15 osp
Kiertotaloustoiminnot 15 osp
Liiketoiminnan varastotoiminnot 15 osp
Markkinointiviestintä 30 osp
Myymälässä toimiminen 15 osp
Myyntityö 30 osp
Tuote- ja palveluneuvonta 15 osp
Tuotekeräily 15 osp
Visuaalinen myyntityö 15 osp
Ennakointi liiketoiminnassa 15 osp
Väyläopinnot
Liiketoiminnan perustutkintoosi voit valita liiketalouden opintoja Xamk-ammattikorkeakoulusta. Suorittamalla vähintään 20 opintopistettä väyläopintoja, saat hakukelpoisuuden Xamkin tutkinto-opintoihin. Amk-tutkinto-opiskelijaksi valittujen väyläopinnot hyväksi luetaan täysimääräisesti tutkintoon Xamkissa. Väyläopinnot suunnitellaan yhdessä ohjaajasi kanssa merkonomiopintojen henkilökohtaistamisen yhteydessä.
Ilmoittaudu koulutukseen, niin suunnitellaan yhdessä sinulle yksilöllinen oppismispolku merkonomiksi!
Lue lisää merkonomiopiskelusta aikuisena.
Lue usein kysyttyä merkonomiopiskelusta.
Tutkinto tunnettiin aiemmin nimellä liiketalouden perustutkinto.
Tämä koulutus on Opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamaa ammatillista peruskoulutusta.
Opiskelu on maksutonta.
Oppisopimuskoulutuksessa Rastor-instituutti maksaa
Mikäli olet työurasi alkutaipaleella tai toimenkuvasi on juuri muuttunut, voit valita opiskelumuodoksi myös oppisopimuksen, jolloin koulutuksessa on mukana myös työnantajasi.
Oppisopimuskoulutusta varten sinulla täytyy olla:
alan työpaikka, jossa voit kehittää tutkinnon edellyttämää osaamista ja suorittaa tutkintoon kuuluvat näytöt
työaika vähintään 25 tuntia viikossa
työnantajasi suostumus ja tarve kouluttamiseen
työnantajasi valmius osallistua kouluttamiseen työpaikallasi
työpaikaltasi nimetty ammattitaitoinen työpaikkaohjaaja.
Myös yrittäjänä toimivalle voidaan tehdä oppisopimus. Oppisopimuskoulutus sopii kaiken ikäisille.
Tutkinnon suorittaminen oppisopimuksella
Kysy työnantajasi tarve ja suostumus oppisopimuskoulutukseen. Varmista myös, että työnantajasi on valmis osallistumaan kouluttamiseen työpaikalla (työpaikkaohjaaja).
Ilmoittaudu koulutukseen. Valitse ilmoittautumislomakkeen maksuvaihtoehdoissa: "Haen oppisopimuskoulutukseen".
Otamme sinuun yhteyttä ja selvitämme mahdollisuutesi oppisopimukseen.
Sinulle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma.
Solmimme työnantajasi ja sinun kanssasi oppisopimuksen.
Kysy lisää koulutuksen yhteyshenkilöltä!
Psst! Kollegasi ovat olleet kiinnostuneita myös näistä koulutuksista